Assistenza
Domande frequenti su ServeSubito
Informazioni su ricerca, contatti, aggiornamento delle schede, urgenze, fonti e trattamento dei dati.
FAQ
Come usare il portale
Come funziona la ricerca su ServeSubito?
Inserisci il servizio che ti serve e la località in cui vuoi cercare. Nel campo Dove puoi scrivere il nome del comune oppure il CAP. ServeSubito mostra le schede disponibili nella zona, con contatti e informazioni utili quando presenti.
Posso cercare usando il CAP?
Sì. Il CAP viene collegato al comune più coerente presente nel database e aiuta a filtrare i risultati disponibili nella zona indicata.
Che tipo di servizi posso trovare?
Puoi trovare attività locali, professionisti, tecnici, farmacie, uffici pubblici, scuole, strutture sanitarie, servizi per la casa, numeri utili e altre schede organizzate per categoria e località.
Come posso scegliere il risultato giusto?
Puoi aprire la scheda di dettaglio per verificare categoria, comune, indirizzo, telefono, email, servizi collegati e altre informazioni disponibili.
FAQ
Contatti e richieste
Come contatto un’attività?
Ogni scheda può mostrare telefono, email, WhatsApp, pulsante dettagli o altri contatti disponibili. I pulsanti appaiono solo quando il dato è presente nella scheda.
Perché alcune schede hanno solo alcuni pulsanti?
I pulsanti dipendono dai dati disponibili. Se telefono, email o WhatsApp non sono presenti nelle fonti consultate, il relativo pulsante non viene mostrato.
Posso contattare più attività insieme?
Quando la funzione è disponibile, puoi selezionare più schede e inviare una richiesta multipla. Ogni attività riceve una richiesta separata e gli altri destinatari non vengono mostrati.
La richiesta multipla è disponibile per tutte le schede?
No. La richiesta multipla deve essere usata solo dove ha senso, ad esempio per attività o professionisti privati. Per enti pubblici, farmacie, scuole o strutture sanitarie è preferibile usare i contatti indicati nella singola scheda.
FAQ
Urgenze e contatti rapidi
Cosa significa “Urgenza”?
Il badge o pulsante “Urgenza” indica che la scheda è associata a un contatto rapido o a un servizio configurato come urgente. Non tutte le attività con telefono sono automaticamente servizi di pronto intervento.
ServeSubito sostituisce i numeri ufficiali di emergenza?
No. Per emergenze sanitarie, incendi, pericolo immediato o situazioni di sicurezza pubblica devi usare sempre i numeri ufficiali di emergenza. ServeSubito aiuta a trovare contatti locali, ma non sostituisce i canali ufficiali di soccorso.
Perché trovo farmacie, uffici pubblici o polizia municipale nelle urgenze?
Alcune schede possono essere utili come contatti rapidi o numeri pubblici, ma non devono essere considerate servizi di pronto intervento se non espressamente indicato.
FAQ
Schede attività e aggiornamento dati
Come posso modificare la scheda della mia attività?
Apri la pagina di dettaglio della scheda e usa il modulo “Questa attività è tua?” per richiedere la correzione o l’integrazione dei dati, come telefono, email, indirizzo, orari, sito web o servizi disponibili.
Da dove arrivano i dati delle schede?
Le schede possono essere create da dati forniti direttamente, fonti pubbliche, dataset territoriali o informazioni raccolte per organizzare i servizi locali. Alcuni dati potrebbero non essere completi o aggiornati.
Le schede sono tutte verificate?
Non necessariamente. Alcune schede possono essere verificate o aggiornate dal titolare, mentre altre possono contenere dati pubblici non ancora confermati direttamente dall’attività.
Cosa devo fare se trovo un errore?
Puoi usare il modulo di richiesta modifica presente nella scheda o contattare ServeSubito dalla pagina Contatti, indicando quale informazione deve essere corretta.
FAQ
Privacy, cookie e visibilità online
Dove trovo le informazioni su privacy e cookie?
Nel footer del sito trovi i link alla Privacy Policy e alla Cookie Policy, con le informazioni sul trattamento dei dati e sull’uso dei cookie.
Le pagine pubbliche sono indicizzabili da Google?
Le pagine pubbliche utili possono essere indicizzate dai motori di ricerca quando sono configurate con URL puliti, canonical, sitemap, breadcrumb, dati strutturati e contenuti coerenti. L’indicizzazione effettiva dipende comunque dai motori di ricerca.
Come posso contattare ServeSubito?
Puoi usare la pagina Contatti per inviare una richiesta, segnalare un problema o chiedere informazioni sulla gestione di una scheda.
Serve aiuto?
Non hai trovato la risposta?
Invia una segnalazione o una richiesta dal modulo contatti. Il messaggio verrà registrato nell’area riservata e preso in carico.